Remboursement facile et politique de retour

Nos solutions:

Responsabilité de 1.Lupsona:

Si notre société est responsable du problème, vous recevrez un remboursement complet et vous n'avez pas besoin de retourner les articles pour obtenir un remboursement.

2.Customer's Responsibility

Si le client a commandé une taille incorrecte, un produit ou souhaite simplement échanger l'article, nous pouvons également autoriser un retour.

14 Garantie de remboursement par jour

Les clients peuvent nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de l'article. Si vous avez reçu un article défectueux ou endommagé, une taille ou un produit incorrect, veuillez contactez-nous.

Non-réapprovisionnement à facturer aux consommateurs pour le retour du produit.

Processus de remboursement

1.Customers qui a besoin de retourner un article de Lupsona, contacte notre service client. Email: [EMAIL PROTECTED]

2. Le service client de Lupsona enregistre le retour

3. Les clients retournent les articles à notre société et envoient un numéro de suivi au service client de Lupsona.

4. Lupsona reçoit le colis et les remboursements aux clients

Temps de remboursement

Habituellement, le remboursement sera de retour sur votre carte (si payé par carte de crédit) 3-8 jours de travail ou dans quelques minutes à votre paypal (si payé par paypal)

Comment nous joindre pour l'adresse de retour

Contactez-nous avec E-mail: [EMAIL PROTECTED] et décrivez le problème en détail, y compris le motif du retour, ainsi que votre numéro de commande et le lien du produit. Pour les articles défectueux, incorrects ou non décrits, envoyez-nous une photo ou une vidéo claire du problème.